Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения. При возврате на товаре не должно быть признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация.


Возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 30 дней. Для подтверждения брака напишите на почту info@bagstar.ru с описанием и фото бракованного товара, с вами свяжется наш оператор.


Чтобы мы смогли перечислить денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 банковских дней необходимо предоставить полные корректные реквизиты для перевода. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.


Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера. Тел.: +7 (495) 743 29 96